QUCCUT Logo
    QUCCUT
    QUCCUT Logo

    FRYZJER • MENTOR BIZNESOWY

    "Discipline keeps me going"

    Regulamin mentoringu 1:1 QUCCUT/BARBOSS

    §1 Informacje ogólne

    1. Niniejszy regulamin określa zasady udziału w indywidualnym programie mentoringowym 1:1 prowadzonym pod marką QUCCUT/BARBOSS.
    2. Mentoring 1:1 jest programem edukacyjnym i konsultacyjnym skierowanym w szczególności do barberów, fryzjerów, właścicieli salonów oraz osób działających lub planujących działać w branży beauty.
    3. Celem mentoringu jest wsparcie uczestnika w zakresie rozwoju biznesowego, marketingu, budowania marki osobistej, komunikacji w social media, strategii pozyskiwania klientów, podnoszenia cen usług oraz organizacji działań promocyjnych.
    4. Organizatorem i usługodawcą mentoringu jest:

      Michał Wojciechowicz Wizjonerquc

      ul. Feliksa Czajkowskiego 42

      38-400 Krosno

      NIP: 6783183295

      REGON: 385276169

      Adres e-mail: quccut@gmail.com

    5. Mentoring prowadzony jest w formie indywidualnych konsultacji online, kontaktu zdalnego oraz dostępu do materiałów edukacyjnych, chyba że strony ustalą inaczej.
    6. Regulamin stanowi integralną część oferty mentoringu. Przed rozpoczęciem współpracy uczestnik powinien zapoznać się z regulaminem i zaakceptować jego treść.

    §2 Definicje

    1. Usługodawca / Organizator – Michał Wojciechowicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Wojciechowicz Wizjonerquc.
    2. Uczestnik – osoba, która bierze udział w mentoringu albo zgłasza chęć udziału w mentoringu.
    3. Mentoring – indywidualny program edukacyjno-konsultacyjny 1:1 prowadzony przez Usługodawcę.
    4. Materiały edukacyjne – nagrania wideo, pliki, checklisty, scenariusze, hooki, przykłady komunikacji, dokumenty, grafiki, szablony, instrukcje lub inne materiały udostępniane uczestnikowi w ramach mentoringu.
    5. Konsultacja – indywidualne spotkanie online, rozmowa audio/wideo lub inna forma bezpośredniego kontaktu ustalona przez strony.
    6. Okres rozliczeniowy – 30 dni współpracy, chyba że oferta, faktura, wiadomość sprzedażowa lub indywidualne ustalenia stron wskazują inny okres.
    7. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    8. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową.
    9. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

    §3 Proces kwalifikacji

    1. Przed rozpoczęciem mentoringu może zostać przeprowadzona rozmowa konsultacyjna lub analiza formularza aplikacyjnego.
    2. Celem kwalifikacji jest ocena, czy mentoring jest odpowiednim rozwiązaniem dla danej osoby, biorąc pod uwagę jej sytuację, cele, poziom zaangażowania, gotowość do wdrażania działań oraz charakter prowadzonej działalności.
    3. Wypełnienie formularza aplikacyjnego, odbycie rozmowy konsultacyjnej lub przesłanie wiadomości nie gwarantuje przyjęcia do mentoringu.
    4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy współpracy bez podania przyczyny, w szczególności gdy uzna, że mentoring nie jest odpowiednim rozwiązaniem dla danej osoby, uczestnik nie jest gotowy do wdrażania działań albo oczekuje gwarancji konkretnych wyników.
    5. Umowa o mentoring zostaje zawarta dopiero po zaakceptowaniu przez uczestnika oferty, regulaminu oraz warunków płatności, a także po dokonaniu płatności, chyba że strony pisemnie lub mailowo ustalą inaczej.

    §4 Zakres mentoringu

    1. Mentoring może obejmować w szczególności:
      1. indywidualne rozmowy mentoringowe 1:1;
      2. do 5 godzin konsultacji miesięcznie, chyba że oferta lub indywidualne ustalenia wskazują inny wymiar;
      3. kontakt między sesjami poprzez WhatsApp lub inne uzgodnione narzędzie komunikacji;
      4. dostęp do materiałów edukacyjnych wideo;
      5. scenariusze rolek, propozycje hooków i pomysły na formaty marketingowe;
      6. podstawy montażu w CapCut lub innym narzędziu;
      7. strategię publikacji w social media;
      8. wsparcie w budowaniu marki osobistej;
      9. analizę komunikacji, oferty, profilu i sposobu pozyskiwania klientów;
      10. strategię podnoszenia cen usług;
      11. wsparcie mindsetowe, organizacyjne i biznesowe;
      12. zadania wdrożeniowe do wykonania między konsultacjami.
    2. Dokładny zakres mentoringu może różnić się w zależności od sytuacji uczestnika, jego celów, poziomu zaawansowania, potrzeb biznesowych oraz ustaleń między stronami.
    3. Usługodawca może dostosować sposób prowadzenia mentoringu do uczestnika, jednak nie oznacza to obowiązku wykonania wszystkich możliwych działań, materiałów, analiz lub konsultacji niewskazanych w ofercie.
    4. Mentoring nie obejmuje usług prawnych, podatkowych, księgowych, psychoterapeutycznych, medycznych ani finansowych. Jeżeli uczestnik potrzebuje specjalistycznej porady w tych zakresach, powinien skorzystać z pomocy odpowiedniego specjalisty.

    §5 Czas trwania i organizacja współpracy

    1. Mentoring trwa 30 dni od dnia rozpoczęcia współpracy, chyba że oferta, faktura, wiadomość sprzedażowa lub indywidualne ustalenia stron wskazują inny okres.
    2. Za dzień rozpoczęcia współpracy uznaje się dzień pierwszej konsultacji, udostępnienia materiałów edukacyjnych, rozpoczęcia kontaktu mentoringowego lub inny dzień wyraźnie ustalony przez strony.
    3. Współpraca może zostać przedłużona o kolejne okresy po uzgodnieniu przez strony warunków, zakresu i płatności.
    4. Terminy konsultacji są ustalane indywidualnie między Usługodawcą a uczestnikiem.
    5. Uczestnik powinien stawić się na konsultację punktualnie i przygotowany. Spóźnienie uczestnika nie wydłuża czasu konsultacji, chyba że Usługodawca wyrazi zgodę.
    6. W przypadku konieczności przełożenia konsultacji uczestnik powinien poinformować Usługodawcę możliwie jak najwcześniej, nie później niż 24 godziny przed ustalonym terminem, chyba że przyczyną są nagłe okoliczności losowe.
    7. Jeżeli uczestnik nie stawi się na konsultację bez wcześniejszej informacji, konsultacja może zostać uznana za zrealizowaną.
    8. Kontakt między sesjami ma charakter wsparcia mentoringowego i nie oznacza dostępności Usługodawcy 24 godziny na dobę. Usługodawca odpowiada w rozsądnym czasie, z uwzględnieniem dni roboczych, obowiązków zawodowych i ustalonego zakresu współpracy.

    §6 Płatność

    1. Cena mentoringu jest ustalana indywidualnie albo wskazana w ofercie przedstawionej uczestnikowi przed rozpoczęciem współpracy.
    2. Warunkiem rozpoczęcia mentoringu jest opłacenie faktury lub dokonanie płatności zgodnie z ustaleniami stron, chyba że strony wyraźnie ustalą inaczej.
    3. Płatność następuje przed rozpoczęciem współpracy, chyba że strony uzgodnią płatność ratalną, odroczoną lub inny model rozliczenia.
    4. W przypadku płatności ratalnej brak zapłaty kolejnej raty w terminie może skutkować wstrzymaniem dostępu do konsultacji, materiałów i wsparcia do czasu uregulowania zaległości.
    5. Opóźnienie w płatności nie przedłuża automatycznie czasu trwania mentoringu.
    6. Akceptacja oferty, dokonanie płatności lub rozpoczęcie korzystania z mentoringu oznacza akceptację regulaminu, o ile uczestnik miał możliwość zapoznania się z nim przed zawarciem umowy.
    7. Faktura wystawiana jest zgodnie z danymi podanymi przez uczestnika.

    §7 Prawo odstąpienia od umowy

    1. Jeżeli uczestnik zawiera umowę jako przedsiębiorca w bezpośrednim związku ze swoją działalnością zawodową lub gospodarczą, a umowa ma dla niego charakter zawodowy, ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa może mu nie przysługiwać.
    2. Jeżeli uczestnik zawiera umowę jako konsument albo przedsiębiorca na prawach konsumenta, co do zasady przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa.
    3. Jeżeli uczestnik będący konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta chce rozpocząć mentoring przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, powinien złożyć wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
    4. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jeżeli usługa mentoringu zostanie w pełni wykonana za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości, traci prawo odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi przez Usługodawcę.
    5. Jeżeli uczestnik będący konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta odstąpi od umowy po zgłoszeniu żądania rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, ale przed pełnym wykonaniem usługi, uczestnik może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi.
    6. Jeżeli w ramach mentoringu uczestnik otrzymuje dostęp do treści cyfrowych, takich jak nagrania wideo, pliki, checklisty, scenariusze, hooki, szablony lub inne materiały cyfrowe, dostęp do tych treści może zostać udzielony przed upływem terminu do odstąpienia wyłącznie po wyrażeniu przez uczestnika odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana przez przepisy prawa.
    7. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku dostarczenia treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia, na zasadach przewidzianych w przepisach prawa, może utracić prawo odstąpienia od umowy w zakresie tych treści cyfrowych.
    8. Aby odstąpić od umowy, uczestnik powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: quccut@gmail.com.
    9. Postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają praw konsumenta ani przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

    §8 Zwroty, rezygnacja i przerwanie współpracy

    1. Po rozpoczęciu mentoringu uczestnik nie jest uprawniony do zwrotu płatności wyłącznie z powodu zmiany decyzji, braku czasu, braku wdrożeń, zmiany planów zawodowych, rezygnacji z działań marketingowych lub niezadowolenia z konieczności wykonywania pracy własnej, z zastrzeżeniem praw przysługujących konsumentom i przedsiębiorcom na prawach konsumenta na podstawie obowiązujących przepisów.
    2. Jeżeli uczestnik rezygnuje z mentoringu po jego rozpoczęciu, nie zwalnia go to automatycznie z obowiązku zapłaty wynagrodzenia za rozpoczęty okres współpracy, chyba że przepisy prawa lub indywidualne ustalenia stron stanowią inaczej.
    3. Usługodawca może zakończyć współpracę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli uczestnik:
      1. narusza regulamin;
      2. nie opłaca należności w terminie;
      3. udostępnia materiały osobom trzecim;
      4. działa w sposób naruszający prawa Usługodawcy lub innych osób;
      5. zachowuje się agresywnie, obraźliwie lub utrudnia prowadzenie mentoringu;
      6. oczekuje działań sprzecznych z prawem, etyką lub zakresem mentoringu.
    4. W przypadku zakończenia współpracy z winy uczestnika Usługodawca może odmówić zwrotu płatności za rozpoczęty okres współpracy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
    5. Strony mogą indywidualnie ustalić przeniesienie niewykorzystanych konsultacji na inny termin, ale brak takiego ustalenia nie tworzy automatycznego prawa do przedłużenia mentoringu.

    §9 Charakter usługi i brak gwarancji wyników

    1. Mentoring ma charakter edukacyjny, konsultacyjny i rozwojowy.
    2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez uczestnika konkretnych wyników finansowych, liczby klientów, wzrostu przychodów, zasięgów, obserwujących, sprzedaży, liczby rezerwacji ani innych rezultatów biznesowych.
    3. Przykłady wyników, case studies, statystyki, opinie innych uczestników lub materiały promocyjne mają charakter informacyjny i poglądowy. Nie stanowią obietnicy ani gwarancji uzyskania takich samych rezultatów przez uczestnika.
    4. Rezultaty uczestnika zależą w szczególności od jego zaangażowania, systematyczności, wdrożenia zaleceń, poziomu umiejętności, jakości usług, lokalizacji, rynku, konkurencji, budżetu, komunikacji, sytuacji gospodarczej oraz innych czynników niezależnych od Usługodawcy.
    5. Uczestnik podejmuje decyzje biznesowe, marketingowe, cenowe i organizacyjne na własną odpowiedzialność.

    §10 Obowiązki uczestnika

    1. Uczestnik zobowiązuje się do aktywnego udziału w mentoringu, wykonywania zadań, wdrażania ustalonych działań oraz przygotowywania się do konsultacji.
    2. Uczestnik odpowiada za prawdziwość danych, informacji, statystyk i materiałów przekazywanych Usługodawcy.
    3. Uczestnik powinien informować Usługodawcę o istotnych okolicznościach, które mogą mieć wpływ na przebieg mentoringu, w szczególności o ograniczeniach czasowych, problemach z wdrożeniem zaleceń lub zmianach w działalności.
    4. Uczestnik zobowiązuje się korzystać z materiałów i zaleceń w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz prawami osób trzecich.
    5. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że brak rezultatów wynikający z niewdrożenia zaleceń, braku systematyczności, braku publikacji, braku kontaktu lub podawania nieprawdziwych informacji nie stanowi nienależytego wykonania usługi przez Usługodawcę.

    §11 Poufność

    1. Strony zobowiązują się zachować w poufności informacje poufne przekazane w trakcie współpracy, w szczególności informacje dotyczące strategii, cen, wyników, klientów, procesów, materiałów, komunikacji, planów biznesowych i danych finansowych.
    2. Obowiązek poufności nie obejmuje informacji, które:
      1. są publicznie dostępne;
      2. były znane drugiej stronie przed rozpoczęciem współpracy;
      3. muszą zostać ujawnione na podstawie przepisów prawa lub decyzji uprawnionego organu;
      4. zostały ujawnione za zgodą strony, której dotyczą.
    3. Uczestnik zobowiązuje się nie udostępniać osobom trzecim materiałów mentoringowych, nagrań, strategii, dokumentów, scenariuszy, hooków, szablonów ani innych treści otrzymanych w ramach mentoringu.
    4. Obowiązek poufności obowiązuje w trakcie współpracy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu, chyba że przepisy prawa lub osobna umowa przewidują dłuższy okres.

    §12 Prawa autorskie i ochrona know-how

    1. Materiały mentoringowe, nagrania, strategie, szablony, scenariusze, hooki, dokumenty, procesy, system pracy, koncepcje edukacyjne oraz know-how przekazywane w ramach mentoringu stanowią własność intelektualną Usługodawcy albo są wykorzystywane przez niego na podstawie odpowiednich praw lub licencji.
    2. Uczestnik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z materiałów wyłącznie na własny użytek, w celu własnego rozwoju i wdrażania działań w swojej działalności.
    3. Bez pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest:
      1. kopiowanie materiałów w celu innym niż własny użytek uczestnika;
      2. udostępnianie materiałów osobom trzecim;
      3. sprzedawanie, odsprzedawanie lub rozpowszechnianie materiałów;
      4. publikowanie materiałów w internecie;
      5. przekazywanie materiałów pracownikom, współpracownikom, kursantom lub klientom, chyba że strony wyraźnie ustalą inaczej;
      6. nagrywanie konsultacji bez zgody Usługodawcy;
      7. wykorzystywanie materiałów do tworzenia konkurencyjnych kursów, mentoringów, szkoleń, produktów edukacyjnych lub usług doradczych.
    4. Uczestnik zobowiązuje się nie wykorzystywać materiałów, systemu pracy, struktury programu, scenariuszy, hooków, szablonów, nagrań ani know-how otrzymanych w ramach mentoringu w celu tworzenia konkurencyjnych kursów, mentoringów, szkoleń lub produktów edukacyjnych przez okres 24 miesięcy od zakończenia współpracy.
    5. Zakaz wskazany w ust. 4 nie ogranicza prawa uczestnika do wykorzystywania zdobytej wiedzy w prowadzeniu własnego salonu, marki osobistej, komunikacji marketingowej, pozyskiwaniu klientów i rozwoju własnych usług barberskich lub fryzjerskich.
    6. Naruszenie praw autorskich, poufności lub zasad korzystania z materiałów może skutkować dochodzeniem roszczeń przez Usługodawcę na zasadach przewidzianych przepisami prawa.

    §13 Case studies, opinie i materiały referencyjne

    1. Usługodawca może wykorzystywać w celach edukacyjnych, informacyjnych i promocyjnych anonimowe informacje dotyczące przebiegu współpracy, wdrożeń, problemów, działań i rezultatów uczestnika, pod warunkiem że nie pozwalają one na bezpośrednią identyfikację uczestnika.
    2. Publikacja materiałów pozwalających na identyfikację uczestnika, takich jak imię i nazwisko, nazwa profilu, nazwa salonu, wizerunek, nagranie, zdjęcie twarzy, szczegółowy screen z konta, wypowiedź, opinia lub testimonial, wymaga osobnej zgody uczestnika.
    3. Zgoda na publikację materiałów referencyjnych może określać zakres, kanały publikacji, czas publikacji oraz rodzaj materiałów, które mogą zostać wykorzystane.
    4. Uczestnik może cofnąć zgodę na wykorzystanie wizerunku, opinii lub materiałów referencyjnych w zakresie, w jakim przepisy prawa przewidują możliwość cofnięcia takiej zgody.
    5. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania materiałów dokonanego przed jej cofnięciem.
    6. Usługodawca nie będzie publikował poufnych danych finansowych, danych klientów uczestnika ani informacji wrażliwych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub osobnej zgody.

    §14 Dane osobowe

    1. Administratorem danych osobowych uczestnika jest Michał Wojciechowicz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Wojciechowicz Wizjonerquc.
    2. Dane osobowe uczestnika są przetwarzane w szczególności w celu obsługi zgłoszenia, przeprowadzenia rozmowy konsultacyjnej, zawarcia i realizacji umowy, prowadzenia kontaktu, wystawienia faktury, realizacji obowiązków księgowych i podatkowych, dochodzenia roszczeń oraz, jeżeli uczestnik wyrazi odpowiednią zgodę, w celach marketingowych.
    3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej Usługodawcy.
    4. Uczestnik może skontaktować się z Usługodawcą w sprawach dotyczących danych osobowych pod adresem e-mail: quccut@gmail.com.

    §15 Reklamacje

    1. Uczestnik może złożyć reklamację dotyczącą mentoringu na adres e-mail: quccut@gmail.com.
    2. Reklamacja powinna zawierać:
      1. imię i nazwisko uczestnika;
      2. adres e-mail używany do kontaktu;
      3. opis problemu;
      4. oczekiwany sposób rozwiązania sprawy, jeżeli uczestnik chce go wskazać.
    3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
    4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail uczestnika.
    5. Reklamacja nie może być oparta wyłącznie na braku osiągnięcia określonych wyników, jeżeli Usługodawca wykonał mentoring zgodnie z regulaminem, ofertą i ustaleniami stron, a brak wyników wynika z czynników niezależnych od Usługodawcy, w szczególności braku wdrożenia działań przez uczestnika.

    §16 Zmiany regulaminu

    1. Usługodawca może zmienić regulamin w przypadku:
      1. zmiany przepisów prawa;
      2. zmiany zakresu mentoringu;
      3. zmiany sposobu prowadzenia mentoringu;
      4. zmiany narzędzi wykorzystywanych do prowadzenia mentoringu;
      5. potrzeby doprecyzowania zasad współpracy;
      6. zmiany danych Usługodawcy.
    2. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że strony wyraźnie uzgodnią inaczej, a zmiana nie narusza praw uczestnika.
    3. Aktualna wersja regulaminu może być udostępniana na stronie internetowej Usługodawcy lub przesyłana uczestnikowi drogą mailową.

    §17 Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
    2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
    3. Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
    4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: quccut@gmail.com.
    5. Regulamin obowiązuje od dnia 18.06.2026.